湖北移动：“四点”发力 答好“人民至上”考卷
湖北移动工作人员在长江一桥上进行5G网络提速优化。
今年是湖北省数字经济发展实现突破之年。湖北省将全力推动数字基础设施建设实现新突破，加快5G通信网络、工业互联网、基础算力等建设；全力推动数字化场景应用拓展实现新突破，大力发展数字政务，促进数据开放共享，鼓励企业上云，让广大企业和人民群众共享数字经济发展成果。
(相关资料图)
作为信息化建设的央企“国家队”，中国移动湖北公司（以下简称“湖北移动”）牢固树立以人民为中心的发展思想，着力解决人民群众“急难愁盼”问题，努力提升人民群众的获得感、幸福感、安全感。以建设“中部领先、全国一流”的新型数字基础设施为主要目标，以推动数字技术规模化应用为主攻方向，以提升信息通信服务质量为主要抓手，从“消盲点、疏堵点、提重点、优亮点”四点发力，加强网络和数据安全保障能力建设，全力提升用户的上网感知度、服务满意度，为湖北打造全国数字经济发展高地筑牢“地基”。
消盲点——
攻克“邻避效应”，武汉千余地下车库年内“信号满格”
一进地下室就“失联”，手机没信号怎么办？
今年4月起，湖北移动启动武汉市地下停车场移动通信覆盖专项工程，解决居民的实际难题，消除信息化建设盲区。目前，该公司已对武汉8000余个地下室进行多轮现场查勘，排查通信配套设施，并完成400余个地下室的网络信号覆盖优化工作。
由于信号传输受到建筑结构与地下室地势限制，地下室信号覆盖一直是网络覆盖的痛点与难点。“我们根据每个居民区、地下室的特点，量身定制了施工方案，通过‘一小区一方案’力争消除通信信号盲区。”湖北移动相关负责人介绍，依据小区规模、入住率等维度，湖北移动分层分级制定解决方案并实施，最多一天有35人忙碌在测试现场，累计出动测试人员927人。
洪山区桂子花园小区建成10余年之久，小区地下停车场网络信号问题仍然是“老大难”。湖北移动集合专业技术团队对该小区进行调研，决定在车库增设网络通信设备，但有的居民考虑到辐射问题坚决反对。为疏解部分群众对基站辐射的不解和抵触情绪，湖北移动在该小区开展了电磁辐射科普宣传活动。“5G微基站的辐射比家用电器还低。”该活动增强群众对辐射知识的了解，打消了居民心中的疑虑，也破解了建站难题。
据了解，长期以来，由于土地规划审批难、物业纠纷、公共资源未开放、基站辐射担忧等因素，通信基站建设存在“进场难、施工难”问题。“在实际建设过程中，老旧小区建筑物结构墙体厚、电源接入难都影响着通信信号全覆盖。基站需要像水、电、气一样，与地方建设项目统一规划、统一设计、统一建设，小区地下空间信号覆盖才会做得更好。”湖北移动相关负责人说。
湖北移动表示将继续做好居民区网络基础规划建设，计划年内再完成200余个居民区、600余个地下室弱覆盖整治工作，大力解决武汉千余地下车库（地下室）、重点居民区场景弱覆盖问题，让一个个盲区信号满格。
疏堵点——
AI算法景区“找茬”，助力湖北打造旅游精品网络
暑期旅游旺季，湖北省多个山地景区凭借清风凉意成为游客避暑心仪之选。为疏解网络堵点，今年，湖北移动启动全省景区网络通信保障及网络质量提升专项行动。
湖北移动在武汉、恩施、襄阳等地启动景区5G网络精准规划与精细优化专项方案，从“规、建、维、优、营”方面建立景区网络感知评估与优化体系，精准开展景区网络问题分析与定位，打造新时代旅游精品网络。
湖北移动借助AI智能算法与智能工具平台，实现用户感知精准评估与性能优化，通过盲区补点、热区补忙、感知优化等一系列举措，让全省3A及以上景区4G/5G网络覆盖率得到全面提升，平均速率达450Mbps，最高可达800Mbps，相比去年提速40％，用户感知得到极大改善。
襄阳市唐城景区实现全域5G覆盖无盲区、直播无卡顿，感知速率最高可达800Mbps；恩施苏马荡避暑区5G网络从无到有、从有到密，让游客在避暑时畅快网上“冲浪”；黄冈市红安漂流景区实现基站扩容，移动人头顶烈日解游客旺季燃眉之急。
湖北移动表示，大量旅游景区每年淡季较长，尽管大量配套基站投入产出比很低，但公司不讲条件、不计成本、不惧困难，全方面提升用户感知。下一步，将根据AI识别出的139个省内景点弱覆盖区域，计划针对性增补252个5G站点，为全省文旅产业注入数智活力。
提重点——
绿色长江“腾云驾数”，长江航道湖北段网速提升50％
长江经济带横跨我国东中西三大板块，人口规模和经济总量占据全国的“半壁江山”。地处长江之“腰”的湖北，在长江经济带中占据重要战略地位。
如今，湖北省1061公里长江航道沿线网速更快了。全省沿长江7000余个通信基站正在从4G基站升级为5G基站，长江航道湖北段上网平均速率约300Mbps，最快可达600Mbps，较去年提速50％。
2023年1月，湖北移动提出“水、陆”全方位通信保障策略，从“规、建、维、优、营”全生命周期建立长江航道专项优化体系，实现“栅格”等级精准定位优化，从“降重叠、促协同、补覆盖、新功能应用”4个维度开展航道网络质量提升工作。同时，深入践行中国移动“C2三能、六绿”绿色发展理念，不断开拓新技术应用夯实新基建。
湖北移动引入多项创新AI算法，已累计完成近千个重叠覆盖问题点优化，为21个弱覆盖航段增补700M站点33个，预计长江航道湖北段5G覆盖率可提升至96％。
长江航道网速更快，沿线智慧应用更丰富——船只航行、锚泊实现毫米级高精度定位；提升5G禁捕智能监控系统覆盖范围，非法捕捞和垂钓等360度全时段抓拍；推动更多5G无人巡逻船、水质监测船“下水”。
长江生态保护能力大幅提升。石首麋鹿国家级自然保护区网络优化覆盖后，监控和前端信息采集设备遍布整个湿地区域，让保护区安防、野保巡护、游客服务等工作“腾云驾数”。
沿江企业亦尝到甜头。湖北移动以5G宏站+室分的方式，为华润电力仙桃电厂建设了一条覆盖全厂及江边取水泵船的5G“高速公路”，实现“数据全融合、状态全可视、业务全可管、事件全可控”，维护工作效率提升约20％。
下一步，湖北移动将推动“5G+北斗”产业融合发展，建设一张覆盖好、容量大、高可靠的长江海事专网，实现信号“覆盖全”，船舶动态“看得清”“管得了”“控得好”“停得准”，预计2025年可打造集“智慧航道管理、远程禁捕执法、应急指挥调度”等功能于一体的“智慧长江”数字化平台。
优亮点——
企业诉求“有求必应”，心级服务“永不掉线”
产业园区是产业集群的根据地，地方招商引资的“梧桐树”。为帮忙引来“金凤凰”，湖北移动逾千名建设者不惧“烤”验，坚守一线推进5G和千兆光网建设。今年已完成全省200余个重要数字化企业园区5G网络覆盖，并为园区企业提供专线、宽带、物联网卡、固话及智慧工厂信息化解决方案，增强入驻企业获得感。
夏日炎炎，十堰市智通建筑园区因宽带皮线裸露发生网络故障。湖北移动装维人员有求必应，即便汗流浃背、磨出水泡亦不改初心，确保排障作业细致平稳、按时完成。房县纺织产业园占地面积大、场景需求不一，湖北移动网优团队变身数智服务“店小二”，从网络保障、数智工程双向入手，提出无线、宽带、专线“打包”建设规划，实现千兆光网无死角覆盖。
酒香也怕巷子深。咸宁市通城县百里境泉酒业公司四面环山，地形环境复杂，网络质量欠佳，对销售联络造成了较大的影响。湖北移动闻讯而动，立即安排技术专家上门实地勘察，架设6公里专线，新建一处基站，彻底解决通信不畅的问题。“现在厂区信号满格，车间里用手机直播销售，画面非常流畅，销售量明显提升。”该公司负责人说。
“原来进门就只有2G，没想到现在5G都全覆盖了！”润邦国际富硒茶业有限公司员工激动地表示。此前，润邦茶业反馈其位于恩施芭蕉镇的生产车间通信信号差，影响公司生产经营。湖北移动经信号覆盖测试，布放光缆3公里，将基站设备搬迁至附近山上，让茶厂信号弱覆盖问题得到彻底解决。
中华老字号武汉马应龙药业的“5G+智能搬运机器人”在试运行阶段曾出现机器人掉线的情况。湖北移动特事特办，将马应龙5G专网覆盖面扩大，将原1个室分加1个宏站改为1个室分加6个宏站，助智能搬运机器人顺利“上岗”。
针对夏日雷雨偏多的天气，湖北移动对全省核心机楼月度油机带载测试、季度高压倒换和年度蓄电池放电测试三大关键维护作业进行管控。目前，全省近百台区县机楼固定油机带载测试稽核验证全部完成。
今年上半年，湖北移动累计新建5G基站超万站，基本实现城市、县城的5G连续覆盖。未来3年，湖北移动计划投资超180亿元，推动基础设施体系再升级，为湖北构建新时代数字“九省通衢”贡献移动力量。
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